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Ejecutivo de Cobranza: Karen Vázquez

Nombre del Agente *

Tomando en cuenta los siguientes parámetros, por favor califique el servicio proporcionado por nuestro ejecutivo, considerando 1 como más bajo y 5 como máximo. *

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¿Está satisfecho con la forma en que nuestro ejecutivo atendió sus consultas?
¿Sus solicitudes fueron resueltas de manera profesional?
¿Nuestro ejecutivo es claro al momento de comunicarse con usted?
¿Considera que nuestro ejecutivo tiene el conocimiento suficiente para atender sus consultas?
¿Nuestro ejecutivo le ofrece una solución y/o respuesta de manera oportuna?
¿Como evaluaría el tiempo de respuesta?
¿Como evaluaría el seguimiento de trámites?
¿Considera que comprende las necesidades del cliente?

¿Tiene algún comentario o sugerencia para mejorar el servicio del ejecutivo? *